尊敬的客户:
为给您提供更优质、更专业、更高效的金融服务,经报告监管部门,贵安新区发展村镇银行将于2024年11月22日下午17:00至11月25日08:00进行系统切换停机。期间,我行营业网点柜面、ATM、企业网银、手机银行、个人网银、人行支付业务、第三方支付业务(支付宝、财付通等第三方渠道)、社医保缴费等代理业务、客服电话账户挂失及查询,以及银行卡等业务将暂停提供服务,请广大客户提前做好资金安排。
为做好服务保障工作,现将有关事项公告如下:
一、停办信贷业务
11月22日17:00停办所有信贷业务,11月25日08:00恢复办理。在此期间有贷款、还款需求的信贷客户提前做好资金安排,提前办理或系统恢复后办理。
二、停办银行卡业务
11月22日17:00至11月25日08:00村镇银行银行卡业务停机切换,系统切换期间银行卡柜面、ATM、POS、线上第三方交易等所有银行卡业务停止办理,系统切换后业务恢复正常办理。
三、停办村镇银行个人网上银行和手机银行业务
11月22日17:00至11月25日08:00进行个人网上银行和手机银行系统升级上线工作,系统切换期间将暂停个人网上银行和手机银行所有业务。系统恢复后,请您登陆贵州农信官网(www.gznxbank.com),在首页界面的村镇银行个人网上银行链接下载手机银行APP、网银客户端使用。
四、停办社保缴费业务
贵安新区发展镇银行11月18日停止办理社保缴费签约业务。11月20日停止办理社保缴费查询缴费业务。
五、停办TIPS、国库集中支付业务
11月21日停止办理TIPS业务、国库集中支付业务,11月25日8:00恢复业务。
六、网银对账需重新办理签约
停用贵安新区发展村镇银行网银对账,11月25日08:00后下载黔农云企业版重新签约网银对账,重新签约前,对账方式默认为纸质对账。
七、存折需更换后才能办理柜台业务
在办理存折类介质账户的柜台交易前,须先更换介质或配卡。
八、变更收短信信息号码和短信发送起点金额
短信号码变更为“1069200901666”和“1069300901666”。已办理短信签约的客户,账户交易资金金额在100元及以下时,不再向客户签约手机号码推送交易短信。对惠农、退役军人、残障等民生保障补贴的短信签约客户,补贴资金入账时无论金额大小均发送动账短信,但办理支取业务时,交易金额小于100元的,不再向客户签约手机号码推送交易短信。客户可登录贵州农信官网(www.gznxbank.com)下载、注册黔农村银APP免费收取短信签约账户交易消息。
九、客服热线受理业务类型发生变化
系统切换期间,贵安新区发展村镇银行的24小时客服电话0518-88501666可继续受理客户咨询类业务,紧急挂失和查询类业务暂时无法办理,待系统切换完成后,客户可登录贵州农信官网(www.gznxbank.com)下载、注册黔农村银APP办理口头挂失。
十、微信、支付宝渠道业务
我行已绑定第三方支付机构(微信、支付宝等)银行卡的用户,因我行系统切换,请在系统切换后解绑我行储蓄卡再重新绑定操作,银行卡归属机构将变更为贵州农信,如遇解绑或绑定失败,请联系贵安新区发展村镇银行客服热线电话0851-88501666。
十一、超级网银业务
网上银行和手机银行系统恢复后,可使用绑定的我行银行卡进行跨行实时转账(单笔100万元(含)以内),如遇转账失败,请联系贵安新区发展村镇银行24小时客服热线电话0851-885016666。
十二、大小额支付业务
(一)普通借记及回执业务
11月20日16:00,停止受理收款行为本网点的普通借记业务。
(二)延时转账业务
1.11月21日12:00,停止发起大小额渠道的延迟(次日)转账业务。
2.11月22日10:00,停止发起大小额渠道的延迟(普通)转账业务。
(三)大小额往账,来账挂账、差错等待处理业务
11月22日12:00,停止办理大小额渠道所有业务。
由此给您带来的不便,敬请谅解。衷心感谢您长期以来对贵安新区发展村镇银行的信任和支持!
详情请拨打贵安新区发展村镇银行各营业网点服务热线咨询办理:
贵安新区发展村镇银行营业网点一揽表
网点名称 联系电话 地址 负责人 电话
营业部 0851-88900721 贵州省贵安新区党武乡花溪大学城栋青路1号 邹 律 18785039870
迎宾支行 0851-88650895 贵州省贵阳市花溪区甲秀南路溪山御景商业综合楼1号 陈鸣明 13078520666
金石支行 0851-83815310 贵州省贵阳市花溪区石板镇合朋村金石清水城2号楼 田 松 15885510569
马场支行 0851-38110662 贵安新区马场镇下桥路(客运站对面) 杨 宇 13698511692
夏云支行 0851-32252626 贵州省贵安新区夏云镇云湖路云湖商业广场 吴仲军 18984866989
金河支行 0851-88650891 黔中大道中段泰豪e时代18号楼1楼 张汉文 13765158954
思雅支行 0851-88688757 贵安新区群升大智汇综合体智慧社区A区 黎昌荣 18684169811
请您任何时候勿信来路不明的电话或短信,并妥善保管账号、户名、密码及验证码等账户信息,以防电信诈骗造成账户资金损失。
特此通告。
贵安新区发展村镇股份有限公司
2024年11月18日